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构筑执行环境,打造有执行力的保安队伍
日期:2010-11-24   浏览:2673

   一、环境

   环境直接决定人的行为和动物的行为

   1、鲇鱼效应

   沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后来有人发现,若是在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也很紧张,加速游动。这样缺氧的问题就迎刃而解,沙丁鱼也就不会死了。

   启示:当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲇鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中,如果始终有一位“鲇鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。“鲇鱼效应”是激发员工活力的有效措施之一。它表现在引进新人、新技术、新的管理理念等方面。

   2、羊群效应

   头羊往哪里走,后面的羊群就跟着往哪里走。在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,仍然会像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不再了,这就是所谓的“羊群效应”,也称“从众心理”。

   启示:投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期,往往是通过观察周围人群的行为而提取信息,在这种信息将大致相同且彼此强化,从而产生从众行为。另一方面,行业内有一个领先者(领头羊),那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去“吃草”,其他的羊也去哪里“淘金”。电视连续剧《亮剑》里主人公李云龙说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。

   1802年美国西点军校建校,它的校规是:责任、荣誉、国家。西点军校建校二百多年来为美国培养许多杰出人才,其中:有3位总统(内战总统—杰佛逊·戴维斯;廉洁总统—尤利西斯·格兰特;风流总统—德怀特·艾森豪威尔)、500多位上将、1000多位企业总裁。还有近代我国的黄埔军校也为国家培养了不少的杰出将领。这些人中蛟龙、人才精英是怎样锻炼出来的呢?是他们与生带来的吗?显然不是!他们每一个人的成功都是经过无数次的千锤百炼、无数次的卧薪尝胆、无数次的腥风血雨的战斗洗礼,不断地学习,吸取经验与教训,用坚忍不拔的精神去创造生命、创造生机才有了他们成功的喜悦。

   思想决定人的行为、行为决定人的性格、性格决定命运

   独立的个人行为,独立的个性行为都要有敢于承担责任的行为,没有敢于承担责任的行为,是不能相应地做好工作的。经典都是经过沉淀过滤的东西,真理也一样。不要自以为是,认为自己有多么了不起,也不能自卑消极懦弱地亏待自己;凡是能有一番成就的人,他都能正视自己的缺陷,不断地追求进步。俗话说:“真金不怕火炼”,实践是检验真理的唯一标准!不要吹,做了才知道,是骡子是马拉出来溜溜才知道。

   美国西点军校出了上千的商业精英,商业人员不是出自商业学院而是出自西点军校,为什么?

主要就是军校的校园环境,对荣誉的热爱、对国家的责任,责任体现到了每一个人的身上。哪怕他退出现役,他身上的品德、责任、精神的追求,由此缔造出杰出的商业精英。因此,个人的尊严、个人的人格魅力的体现就是决定他成功的底线。

   二、信念

   西点军校有一句训话:如果你这个人很正常,不是精神病患者。我就可以把你培养出来。

每个问题的出现,每个矛盾的发生,最终是落实的结果怎样?都要有一个满意的结果。现代管理理念,推行的是:结果第一、理由推后!一个推卸责任找借口的人,永远都是一个找理由的人。(故事例子:某企业要提拔一个部门经理,老总派小李去买春运火车票,排队一天一夜没买到票,又困又累又饿可谓尽忠尽责,但任务没有完成;老总又派小张前去,小张开动脑筋走捷径买高价票,最终解决了春运火车票)

   不讲功劳、不讲苦劳、不讲原因、只要结果。是我们构筑执行环境,打造有执行力保安队伍的要求。联系我们的执勤工作,你晚上值班未经检查登记就开大门,放进保卫区域,且不闻不问;平时工作都做得很好,重大节日,重要保护时段,没有了敏感警惕意识,造成反恐检查人员长驱直入你的重点区域,恐怖分子来了可能还要给敬个礼。等等事情都是执行力度不足、责任心不到位的表现。人到位不尽责不管事情有啥用,还不是稻草人一个!把责任当儿戏,那是对单位不尽责,对国家不忠诚,归根结底,那是对自己不负责。

   因此,我们要坚定一个信念——不给人看衰!做保安也要做出人样出来。不论做任何事情,我们必须竭尽全力,这种精神的有无,可以决定一个人日后在事业上的成功或失败。

   我们应该在心中立下这样的信念和决心:从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。如果你对工作不忠实、不尽力;总是存在对工作厌恶的心理,厌倦的念头,又或得过且过,敷衍塞责对待你的工作,那将贬损你自己,糟蹋你自己的人格,

 

                                                                (撰稿人:李煌明  2010年11月21日)

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